Ai 30 de zile la dispoziție pentru retur, fără complicații. Dacă nu ești pe deplin mulțumit, scrie-ne și pornim returul sau schimbul. Produsele trebuie să fie nefolosite, cu etichetele intacte și în ambalajul original.

Acceptăm principalele carduri bancare, PayPal, Apple Pay și Google Pay. Plata se face securizat și criptat.

Dacă vrei să schimbi ceva sau să anulezi comanda, scrie-ne în primele 12 ore de la plasare. După ce comanda intră în procesare, s-ar putea să nu mai putem face modificări.

Livrăm în toată România. Costul transportului și termenul estimat se calculează la finalizarea comenzii.

Comenzile plasate până la ora 14:00 (ora României) pleacă în aceeași zi lucrătoare. Livrarea durează de obicei între 5 și 10 zile, în funcție de produs și de zona în care te afli. Primești numărul de urmărire imediat ce coletul pleacă spre tine.

Da! Comenzile de peste 199 lei au livrare gratuită. Sub 199 lei se aplică tariful standard de transport.

Sigur. Imediat ce comanda pleacă spre tine primești numărul de urmărire pe e-mail. Îl poți folosi pe pagina noastră de urmărire comandă sau direct pe site-ul curierului.

Pe fiecare pagină de produs găsești dimensiunile exacte și, acolo unde contează, cum se măsoară. La botniță, de exemplu, mărimea se alege după circumferința botului, nu după rasă. Dacă tot nu ești sigur, scrie-ne și te ajutăm să alegi.